Asiakassopimus astrologia- ja tarottulkinnoille

Tämä sopimus solmitaan starotguidance.com:in ja asiakkaan välillä varattaessa aikaa astrologia- tai tarottulkintaan.

1. Palvelut
   Yritys tarjoaa astrologia- ja tarottulkintoja, jotka on tarkoitettu ohjaukseksi ja henkilökohtaiseksi oivallukseksi. Asiakas ymmärtää, että nämä palvelut eivät korvaa lääketieteellistä, juridista tai taloudellista neuvontaa. Lukemiset suoritetaan verkossa sähköpostitse tai videolla. Lukemisen jälkeen asiakas saa asiakirjan, jossa on lukemiseen liittyvät kortit ja/tai astrologinen kaavio.

 

2. Astrologin/tarottulkitsijan sitoutuminen
   Astrologi/tarottulkitsija sitoutuu suorittamaan tulkinnan oman tietämyksensä ja kokemuksensa pohjalta. Tulkinta toteutetaan integriteetillä ja ammattitaidolla, ja tulkitsija pyrkii tarjoamaan läpinäkyvän ja intuitiivisen tulkinnan korteista ja astrologisista näkökohdista. Tavoitteena on tarjota asiakkaalle oivaltava ja merkityksellinen kokemus, joka perustuu rehelliseen ja kunnioittavaan viestintään.

 

3. Asiakkaan vastuu
   Asiakas sitoutuu antamaan asiaankuuluvat taustatiedot ja erityiset kysymykset, joihin hän haluaa vastauksia ennen lukemista. Nämä tiedot ovat ratkaisevia, jotta tulkitsija voi tarjota merkityksellisen ja oivaltavan kokemuksen. Asiakkaan tulisi myös olla valmis vastaanottamaan vastauksia ja oivalluksia, jotka voivat olla odottamattomia tai haastavia. Yritys pyrkii tarjoamaan tukea ja ohjausta, mutta asiakkaan vastuulla on olla avoin ja reflektoida lukemisen aikana annettua tietoa.

 

4. Varaus ja maksaminen on sitovaa
   Varaukset tehdään sähköpostitse. Asiakas vahvistaa maksamalla, että varaus on sitova ja että maksu suoritetaan ennakkoon Paytrailin, Stripen, Apple payn tai Google Payn kautta. Tulkintaan ei ole peruutusoikeutta. (KSL 6§15/16)

 

5. Peruutus ja uudelleenvaraus
   Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tai siirtää aikansa 24 tuntia ennen tapaamista. Jos peruutus tapahtuu alle 24 tuntia ennen tapaamista, maksu menetetään.

 

6. Vastuuvapauslauseke
   Asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että astrologia- ja tarot-lukemisen tulokset ovat ainutlaatuisia jokaiselle sessiolle, eikä yritys voi taata tiettyjä tuloksia tai lopputuloksia. Asiakas on vastuussa omista päätöksistään ja toimistaan tulkinnan jälkeen.

 

7. Ikäraja
   Minimi-ikä lukemiseen on 16 vuotta.

 

8. Luottamuksellisuus
   Yritys sitoutuu pitämään kaikki asiakkaan jakamat tiedot luottamuksellisina eikä jaa näitä tietoja kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei laki sitä vaadi.
   
   
9. Valitukset ja palaute
   Asiakkaalla on oikeus antaa palautetta ja valittaa palvelusta. Valitukset on toimitettava kirjallisesti yritykselle seitsemän päivän kuluessa lukemisen jälkeen. On tärkeää huomata, että yritys ei ole vastuussa asiakkaan tunteista tai kokemuksista lukemisen tuloksista. Yritys pyrkii tarjoamaan ammattimaisen ja oivaltavan palvelun, mutta asiakkaan on oltava tietoinen siitä, että vastaukset ovat ainutlaatuisia jokaiselle lukemiselle riippuen kysymyksistä ja olosuhteista.
   
   
10. Hyväksyntä
    Maksamalla asiakas vahvistaa, että hän on lukenut ja ymmärtänyt tämän sopimuksen ja hyväksyy sen ehdot.
    
    
    Maksunvälityspalvelu
    
    

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta